Para agilizar o atendimento e facilitar a vida de quem precisa do documento

A Junta Comercial do Estado de Mato Grosso do Sul, a JUCEMS, lançou um novo serviço que permite emitir o documento direto pelo WhatsApp. A mudança já está valendo. Desde a implantação, quem precisa da certidão, aquela que traz dados básicos de uma empresa registrada, pode consegui-la com poucos toques no celular.

Basta mandar uma mensagem para o número (67) 3321-2393, que o atendimento começa de forma automática, sem necessidade de baixar nenhum novo aplicativo ou enfrentar a burocracia tradicional. Um menu guia o usuário rapidamente até a emissão do documento. O serviço funcionará durante as 24 horas do dia e 7 dias da semana.

Poderá ser emitida por esse meio a Certidão Simplificada, um extrato da empresa que contém o resumo das informações e é muito requisitado para várias situações. Bastará informar o CNPJ e pagar a taxa correspondente que a Certidão será disponibilizada no próprio WhatsApp para o cidadão, que pode imprimir ou compartilhar o documento.

Segundo a Junta, o objetivo é claro: deixar os serviços públicos mais simples, modernos e rápidos. Com a digitalização, a JUCEMS pretende não apenas acelerar o tempo de resposta, mas também ampliar o acesso da população a documentos que são importantes para o funcionamento legal de qualquer negócio.

Fonte: acritica.net/Press Clipping Fenacon